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如何處理惡意評價

  如果您對買家的這次對您評價覺得不合理,您可以直接聯系買家說明情況,雙方協商解決,對方在30天內有一次修改評價的機會。

  另外您也可以對對方的評價進行解釋。進入商家管理后臺,進入交易管理>評價管理>來自顧客的評價,點擊“我要解釋”