2011年凡客誠品推出社區(qū)化營銷平臺“凡客達人”之后,僅僅2年多時間,達人用戶已達到350萬,覆蓋全國近400座城市,社區(qū)化黏性不斷強化。而在專注于服裝時尚度及高性價比的2013年,在如何發(fā)揮用戶價值方面,凡客的一大創(chuàng)新則是依靠這些達人來拉動并打造“粉絲經(jīng)濟”。本月30日開始,凡客達人以深圳為起點,掀起了全年十大城市的“同城會”巡回熱潮,強化用戶群黏性。據(jù)悉,后續(xù)進行的城市還有上海、杭州、成都、西安等。 活動現(xiàn)場,十數(shù)名凡客達人身穿凡客2013年春夏新款服裝走秀,展示平凡人的青春風采。通過搭配技巧、有獎問答等一系列精彩的互動活動,足見這些達人用戶對凡客品牌及產(chǎn)品的喜愛之情。 ![]() 凡客達人相關(guān)負責人介紹說,凡客接近3000萬的實際購買用戶中,有相當大比例因凡客品牌而聚集在一起,這些達人們經(jīng)常自發(fā)性地組織各種主題的線下同城活動,在旅行中拍凡客,展示自己的生活。目前凡客達人的這種同城活動已經(jīng)拓展到32個城市,每周在不同地區(qū)都有達人的活動。“凡客達人倡導的其實更像是一種生活方式,用戶把凡客帶入生活,這種由用戶詮釋的真實生活呈現(xiàn)也正是凡客所看重的價值。” ![]() 成立初到現(xiàn)在,凡客達人也一直體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)的開放、體驗、分享精神,這種理念與凡客誠品一直倡導的人民時尚,不謀而合。凡客的品牌主張,認為每個平凡的個體都有不平凡的堅持與夢想,時尚是一種真實的自我表達。凡客達人這個充滿誠意的開放平臺,就是要讓每個普通人都能真實展示、分享自己美麗的一面,在體驗的同時獲得收益。 時尚,不應(yīng)該只是奢侈品或高級定制的天下,而更應(yīng)該是年輕人的世界。 固然各類明星都會通過粉絲獲得自己的受益。在自媒體時代,凡客誠品通過開放平臺,發(fā)動網(wǎng)民的力量,體現(xiàn)全民營銷,凡客達人作為草根模特、藝人同樣可以獲得大量粉絲并從中受益。據(jù)了解,通過凡客達人項目的收入大約占公司收入的5%左右,創(chuàng)造了較為穩(wěn)定的現(xiàn)金流。凡客達人模式,已經(jīng)形成了強大的粉絲經(jīng)濟效益。隨著“凡客達人”規(guī)模的不斷擴大,許多平常人也憑借自身的努力成為了凡客的草根“代言人”。
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